3月10日，蚂蚁金服CEO胡晓明在支付宝合作伙伴大会上宣布，打造支付宝数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，“未来三年，携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级”。

值得一提的是，2019年中央经济工作会议明确提出，要在2020年“着力推动高质量发展，大力发展数字经济”。国家重点部署的“新基建”项目被视为未来经济增长的新引擎。

“中国还有80%的服务业没有被数字化，新服务时代正加速到来。”胡晓明在会上表示，支付宝升级成数字生活开放平台，就是要打造服务业数字化的“新基建”。通过自身平台升级、持续生态开放，携手服务商推动线下服务业加速变革。

据悉，伴随着新的平台定位，支付宝将进行改版升级，首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块，并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务，提升商家服务的分发效率。

非冠肺炎疫情蔓延之后，外卖送菜、在线问诊、远程教育、健康码防疫等等数字化服务让生产生活在线化成为共识。

面向B端菜源供应的美菜创始人兼CEO刘传军对记者表示：“美菜商城在疫情期间开通支付宝小程序，通过支付宝中心化流量入口曝光，一周吸引了超过80万新用户，订单迅速覆盖全国80个城市，日均活跃用户超10万。”

记者了解到，总部位于武汉的零食品牌良品铺子也是一大受益者。该品牌平时50%的交易都在湖北，各地生产的商品通过武汉再分拨到全国。自疫情发生以来，良品铺子一方面线下门店的关闭影响了销售额，另一方面物流受阻。对此，支付宝社区生活公域阵地为良品铺子小程序导流，活跃用户7天环比增长最高达近5倍。

服务业数字化是数字经济发展的关键，目前服务业互联网化、数字化的少之又少。胡晓明透露，支付宝将进行生态开放，App升级完成后，支付宝首页平台流量将全面对外开放。同时，推出DT数字时代经营转型计划、小程序扶优计划两大政策，商家和服务商自身数字化经营与支付宝平台红利挂钩。

胡晓明表示，为帮助服务商群体实现数字化转型，支付宝推出一揽子合作伙伴成长助力计划，包括拓展数字增值服务能力、开放多收多贷及到家服务能力、支付宝大学成长课程等多项举措，支付宝服务商开放平台也同步上线。