澳洲竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission,ACCC)9日将澳洲电信(Telstra)、澳都斯(Optus)和TPG电信公司告上联邦法院(Federal Court),指控它们在国家宽带网络(National Broadband Network,NBN)网速问题上误导了数十万名客户。
ACCC已经向联邦法院提交了3个独立的案件,如果起诉成功,这3家公司可能都将被迫支付数百万澳元罚款。
对此,ACCC声称,这3家电信公司向一些客户承诺,他们将测试线路速度,并提供补救措施,但没有做到。
ACCC表示,这些公司将被起诉,它们在推广50Mbps和100Mbps的NBN计划时,做出虚假或误导性陈述,违反了《澳洲消费者法》(Australian Consumer Law)。
此外,澳洲电信、澳都斯和TPG还被指控在某些客户没有获得承诺的网速时,错误地接受了客户为NBN计划支付的款项。
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